新科学馆动向
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  新科学馆动向
【转】《佛山日报》:读懂佛山科学馆的互联网思维

    互联网思维中有一种迭代思维,即遵循递增法则推出产品,初次推出的产品并非尽善尽美,而是此后不断推出优化升级版,一步步逼近用户需求,长期吸引黏住用户。
  这两天,平日安安静静的佛山新城格外热闹与喧嚣。原来,佛山科学馆新馆开馆了。
  老人带着孙子、父母携着孩子、同学相约同学,试图潮水一样涌入馆中,但是很抱歉,这里一天只接待4000人,还分批次,上午2000,下午2000。据说开馆首日人流量高达3万,火爆的现场堪称春运。不过,人多就多吧,挤就挤吧,问题是你都到了火车站最后却没能成功挤上车,不知现场那26000名参观者败兴而归时作何感想。
  城市坐拥五花八门的公共场馆,图书馆、体育馆、博物馆、科技馆……难怪有人带着酸溜溜的口吻说你们城里人“会玩”。城市的确会玩,但多少玩出了火爆人气,玩出一个“小春运”,怕是很容易数过来。佛山科学馆竟然一出世就风华正茂,深究其火火火的背后,满满都是互联网思维的套路。
  首要的是免费思维。互联网时代,天上掉馅饼的好事不再是幻想,免费阅读电子书、团购网上拍券后免费试吃、打车时首单免费……当然,佛山科学馆作为政府提供公共服务的民生工程,天生就免费,这正是聚人气的第一法宝。如果定个10块、20块的门票,看看还有多少人进去,更别说两顾、三顾茅庐。
  免费不等于无限制开放,全天严格的人数限制,体现的是互联网思维的饥饿营销。小米手机曾凭借饥饿营销,短期内从一个新锐品牌窜至国产手机出货量第一位,后来华为、魅族也跟风起来。佛山科学馆限流因保障现场安全、优化参观体验所需,然而限流的效果,与饥饿营销在吊足消费者胃口上,简直如出一撤。
  营销手段再高明,没有优质的内里,只是个易碎的花瓶。佛山科学馆火爆的杀手锏,在于内容为王、体验为王。涨知识的生命奥秘,开眼界的未来科技,炫酷的动感影院……放眼望佛山,少有场馆能如此新鲜好玩又有趣。
  不过说到优质内容,博物馆可谓独一无二,而人气有时就像它那昏暗的灯光氛围一样,不温不火,因为参观博物馆一般只是看图片看文物,体验比较单一。佛山科学馆看点不少还能尽情参与,如亲自体验一把未来科技,那种妙不可言,估计只有试过后才能形容,所以它能火火火。
  互联网思维中有一种迭代思维,即遵循递增法则推出产品,初次推出的产品并非尽善尽美,而是此后不断推出优化升级版,一步步逼近用户需求,长期吸引黏住用户。
  据最新剧透,目前市民所参观和体验的佛山科学馆,并非庐山全貌。今年还将推出太空漫游,明年,球幕影院、科学实验室也将登场。每次让参观者有与众不同的新体验,拒绝一锤子买卖,这种迭代思维,自有高明之处。当然,这一高招更多指向未来,能够超潮流不断更新科技体验,热度才能保持不减。
  这些,大概就是佛山科学馆比肩接踵、人气爆棚的缘由吧。

                                                     佛山日报评论员 刘军艳

 

 


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